COMO COMPRO UM PRODUTO OU PLANTA PELO SITE?

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Basta selecionar os itens que deseja, inseri-los no carrinho e finalizar o pedido pelo site. Aguarde então a aprovação de acordo com nossa disponibilidade em estoque, que entraremos em contato para passar a você, informações sobre frete e pagamento e então poder fechar seu pedido.

Você também poderá fazer através do Whatsapp (11) 94384-8286, enviando a lista de produtos juntamente com seu CEP para o cálculo do frete ou ainda adquirir os produtos disponíveis em nossa loja física.

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COMO RECEBO MEU(S) PRODUTO(S)

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Poderá nos solicitar o envio após o pagamento ou buscar os produtos pessoalmente em nossa loja física em horário agendado. Os envios são feitos somente às segundas-feiras e o número de rastreio é enviado a você em até 24 horas, para acompanhamento.

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QUAIS SÃO AS FORMAS DE ENVIO?

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Enviamos mudas e plantas adultas de carnívoras, orquídeas, suculentas e cactos, individualmente, sem estarem em montadas em arranjos. Sementes são enviadas por carta registrada. Outros produtos como insumos, por SEDEX ou PAC. Não enviamos vasos de vidro, vasos montados, terrários ou líquidos. O prazo de entrega dependerá da transportadora e de sua localização.

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QUAL O VALOR DO FRETE?

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Calculamos e informamos o valor do frete por WhatsApp ou e-mail, antes da finalização e pagamento, de acordo com o peso e as dimensões da embalagem do(s) produto(s) escolhido(s). 

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QUAL O TIPO DE EMBALAGEM?

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Mudas e plantas adultas de plantas carnívoras e orquídeas são embaladas com musgo bem úmido, dentro de saco plástico fechado, com opção de acompanhar ou não o vaso plástico. As suculentas vão com raízes nuas sem terra, envoltas em papel toalha ou jornal. Todas são embaladas uma a uma e vão dentro de caixa de papelão, fechadas com fita adesiva, com jornais ou papéis para que se evitem ao máximo que sejam batidas ou quebradas.

Para carta registrada, as plantas são enviadas com o mesmo cuidado, porém não é possível acompanhar vaso, devido à limitação de peso e dimensão do tipo de envio, tendo que ser replantadas logo na chegada. Para essa modalidade em plantas carnívoras, o musgo enviado é somente o suficiente para mantê-las vivas, e uma maior quantidade poderá ser comprada à parte para o replante. Também é possível o envio de sementes tanto por carta registrada quanto por carta comum, com a diferença que a comum não permite rastreio.

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QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

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Para compras à distância, aceitamos transferência ou depósito bancário pelo banco Caixa Econômica Federal, PayPal, envio de link de cartão de crédito ou emissão de boleto.

Para compras em loja física, aceitamos cartões de débito/crédito Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard.

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Para mais dúvidas que não tenha encontrado aqui, por favor entre em contato conosco.

Boas compras!